Versand- und Zahlungsbedingungen

Gerne liefern wir auf Anfrage in andere Länder. Schreib' uns hierfür einfach eine kurze E-Mail an shop@kko-alpinsport.eu und wir melden uns kurzfristig bei Dir zurück. 

Gerne kannst Du uns auch unter + 49 8586 947442 anrufen!

Versandarten

Paketversand

Sperrgutversand

Sperrgut (ab 120 cm Länge) versenden wir ebenfalls versichert und CO²-neutral mit GLS.

Nach dem Versand deiner Bestellung senden wir dir die Paketverfolgungsnummer wie auch einen Tracking-Link an die von dir im Bestellprozess angegebene E-Mailadresse. 

Erfahrungsgemäß stellt GLS auch Sperrgut bereits am nächsten Werktag nach Versandaufgabe zu, in Einzelfällen und bei hohem Paketaufkommen (z.B. um Feiertage herum) kann die Zustellung auch 2-3 Werktage dauern.

Speditionsversand

Wenn du Kajaks, Kanus usw. bei uns bestellst, organisieren wir für dich eine Lieferung per Spedition. Wir kontaktieren dich im Vorfeld per E-Mail oder Telefon um mit dir die Details und vor allem das Lieferzeitfenster abzuklären.

Hierbei ist es hilfreich wenn du im Bestellprozess eine Telefonnummer - am besten eine Handynummer - angibst und uns auch erlaubst diese an den Spediteur weiterzugeben. So kann dich der LKW-Fahrer kurz vorher anrufen, bevor er bei dir ist.

Abholung im Kajakladen

Wenn du Ware zur Abholung in unserem Laden (Lieblmühle 4, D-94051 Hauzenberg) bestellst, benachrichtigen wir dich per E-Mail sobald die Ware abholbereit ist. Du kannst die Ware dann zu unseren Öffnungszeiten (siehe unten im Footer) abholen.

Wenn nicht Du sondern ein Freund, Partner oder Kollege (m/w/d) deine Bestellung für dich abholen soll musst du uns hierfür vorab per E-Mail dein OK geben damit wir Bescheid wissen.

Wichtige Info zur Abholung von Kajaks, Kanus usw.: Unser Laden liegt direkt an der Staatsstrasse, wenn du mit einem Auto- bzw. Bootsanhänger kommst kannst Du bequem ohne zu rangieren direkt vor dem Laden parken und in "einem Zug" auch wieder wegfahren!

Zahlungsarten und -bedingungen

Wir bieten dir in unserem Onlineshop folgende Zahlungsarten an:

Vorkasse - bequem, einfach & sicher!

Bei der Zahlungsart Vorkasse überweist Du nach Deiner Bestellung eigenständig den Rechnungsbetrag vorab an uns. Nach erfolgtem Zahlungseingang wird Deine Bestellung verschickt. 

Unsere dazu benötigten Bankinformationen erhältst Du nach der eigentlichen Bestellung per Email. Unser Bankkonto unterstützt dabei auch sog. SEPA-Echtzeitüberweisungen. Damit können wir deine Bestellungen noch schneller versenden.

Kauf auf Rechnung

Beim gebührenfreien Kauf auf Rechnung  erhältst Du Deine Ware, bevor Du bezahlt hast. Du kannst entspannt einkaufen, Deine Bestellung tätigen und die Produkte in Ruhe zu Hause anschauen. Anschließend hast Du 30 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Du musst keine sensiblen Daten angeben, der Kauf auf Rechnung ist vollkommen risikofrei.

Standardmäßig wickeln wir Kauf auf Rechnung mit Klarna ab, wobei Klarna seinerseits als Voraussetzung eine positive Adress- und Bonitätsprüfung benötigt. Bei Stammkunden führen wir die Bestellungen auf Rechnung z.T. auch in eigener Verantwortung durch, hierbei beschränken wir uns auf einen Bestellwert von 750 EUR - darüber wickeln wir diese jedenfalls mit Klarna ab.

Kreditkarte (VISA, Mastercard, AmericanExpress)

Ganz egal ob VISA, Mastercard oder AmericanExpress: Bei uns kannst Du absolut sicher mit SSL-Verschlüsselung mit deiner Kreditkarte bezahlen. 

Für die Bezahlung musst Du während der Bestellung den Inhabernamen, die Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum sowie die Sicherheitsprüfnummer angeben. Der Betrag wird vom Kreditkartenunternehmen bereitgestellt und Dir dann von diesem in Rechnung gestellt. 

PayPal / PayPal Express

Bei PayPal handelt es sich um ein weltweit genutztes und vertrauenswürdiges Online-Bezahlsystem. Bei der Bestellung gibst Du bei uns Deine PayPal-Daten an, die per absolut sicherer SSL-Verschlüsselung geschützt sind. 

Die Bezahlung erfolgt entweder über ein auf dem PayPal-Konto vorab eingezahltes Guthaben oder wird von PayPal mit der von dir dort gewählten Zahlungsmethode abgewickelt. So stehen dir dort u.a. Kreditkarte, Lastschrift usw. zur Verfügung. Die ggf. von dir bei PayPal hinterlegten Bankdaten sind dabei für uns nicht ersichtlich.

ApplePay

Apple Pay bietet eine bequeme, sichere und vertrauliche Methode zur Bezahlung per iPhone, iPad und Mac. 

Klicke auf Apple Pay und bestätige Deinen Einkauf unter Verwendung der Touch-/Face-ID auf Ihrem Apple-Gerät ohne die Daten deiner (Kredit-) Karte einzugeben.

SOFORT. Banking

Mit dem TÜV Saarland zertifizierten Bezahlsystem "Sofort." powered by Klarna zahlst du sicher und bequem per Direkt-Überweisungsverfahren mit deinen gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) und ohne Registrierung. 

Wir als Händler erhalten nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So können wir Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Du erhältst so Deine Einkäufe schneller.

Pay now. KLARNA

Mit Klarna: Pay now kannst du einmalige Transaktionen sicher und sofort mit deinem eigenen Onlinebanking-Zugang tätigen. Dabei bezahlst du per Klarna SOFORT oder Lastschriftverfahren. Als Händler erhalten wir eine Echtzeit-Transaktionsbestätigung und können die Ware sofort an dich versenden.

giropay

giropay ist das gemeinsame digitale Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen. 

Da giropay eine Funktion deines Girokontos ist, bezahlst Du immer direkt von Deinem Girokonto. Dabei entscheidest Du selbst, wie Du zahlen möchtest. Eine Registrierung ist nicht nötig. 

Egal wie Du mit dem neuen giropay bezahlst - es gelten die anerkannt hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards Deiner Banken und Sparkassen. Du kannst Dich für die Bezahlung mit giropay einfach in Deinem Onlinebanking freischalten: Benutzername und Passwort vergeben, einmalig bestätigen und schon kannst Du online sicher bezahlen.

Wir als Händler erhalten eine Echtzeit-Transaktionsbestätigung und können deine Bestellung schnellstmöglichst versenden.

Kauf auf Raten

Wir bieten in unserem Onlineshop zwei Möglichkeiten an auf Raten einzukaufen:

Klarna Ratenkauf

Mit dem flexiblen Ratenkauf von Klarna kannst Du in Deinem persönlichen Wunschtempo bezahlen. Du kannst zuerst einkaufen und die Ware anschließend in Ruhe zu Hause anschauen. Alle Einkäufe, die Du per Ratenkauf mit Klarna tätigst, werden auf einer übersichtlichen Monatsrechnung gesammelt. Du entscheidest jeden Monat aufs Neue, wie viel Du bezahlen möchtest.

ratenkauf by easyCredit TeamBank AG Nürnberg

In Zusammenarbeit mit ratenkauf by easyCredit TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Str. 25, 90471 Nürnberg, Deutschland bieten wir Dir die Möglichkeit des Ratenkaufs an. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung. Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB von ratenkauf by easyCredit TeamBank AG Nürnberg. Weitere Hinweise einschließlich der AGB von ratenkauf by easyCredit TeamBank AG Nürnberg erhältst Du im Bestellprozess. 

Die Zahlungsart Ratenkauf ist auf einen Einkaufswert zwischen 200 EUR bis 10.000 EUR beschränkt.